Действует с 8 августа 2026 г. · Версия 2
1. Общие положения · 2. Термины · 3. Характер услуг · 4. Порядок заключения · 5. Права и обязанности пользователя · 6. Права и обязанности Сервиса · 7. Интеллектуальная собственность · 8. Оплата · 9. Отказ от гарантий · 10. Ограничение ответственности · 11. Форс-мажор · 12. Приостановка и прекращение доступа · 13. Конфиденциальность · 14. Возврат и споры · 15. Возрастные ограничения · 16. Изменение условий · 17. Применимое право · 18. Контакты
Настоящее пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между владельцем сервиса Refoxy (далее — «Сервис», «мы») и любым лицом, использующим Сервис (далее — «Пользователь», «вы»).
Соглашение считается принятым в момент, когда вы любым способом начинаете использовать Сервис: переходите по ссылке доступа, регистрируете доступ, производите оплату или иным образом взаимодействуете с функциональностью Сервиса. Если вы не согласны с каким-либо условием — использование Сервиса необходимо прекратить.
Сервис предоставляет доступ к зашифрованному каналу передачи данных. Мы не гарантируем достижение каких-либо конкретных результатов использования (скорость, доступность отдельных внешних ресурсов, совместимость с конкретным устройством или ПО) — характеристики соединения зависят от множества факторов вне нашего контроля, включая действия сетевых операторов, регуляторов и провайдеров связи Пользователя.
Ценность Сервиса заключается в организации, поддержке и стабильности предоставляемого доступа, а не в гарантии определённого результата его использования.
Соглашение заключается путём присоединения (ст. 428 ГК РФ) — то есть принятием условий в целом, без возможности изменения отдельных пунктов в индивидуальном порядке. Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции означает согласие с ней.
Все элементы оформления Сервиса (наименование, логотип, дизайн, тексты) являются объектами интеллектуальной собственности и защищены применимым законодательством. Копирование, распространение или использование этих элементов без письменного согласия правообладателя запрещено.
Стоимость и доступные способы оплаты указываются в интерфейсе Сервиса на момент оплаты. Сервис вправе изменять набор доступных способов оплаты в любой момент, в том числе без предварительного уведомления, если это вызвано обстоятельствами на стороне платёжных посредников.
Списанные средства (пополненный баланс, оплаченный период) расходуются в соответствии с выбранным тарифом. Условия возврата средств регулируются отдельной Политикой возврата.
Сервис предоставляется «как есть» (as is) и «как доступно» (as available), без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых, включая (но не ограничиваясь) гарантии пригодности для определённой цели, бесперебойности, безошибочности работы или соответствия ожиданиям Пользователя.
В максимальной степени, допустимой применимым законодательством, Сервис не несёт ответственности за:
Ничто в настоящем разделе не ограничивает ответственность Сервиса в случаях, когда такое ограничение прямо запрещено законом.
Сервис не несёт ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: действиями органов власти, сбоями в работе сетей связи и энергоснабжения, действиями третьих лиц (включая атаки на инфраструктуру), а также иными обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля Сервиса.
Сервис вправе ограничить или прекратить предоставление доступа Пользователю без возврата средств за уже оказанные услуги, если выявлены:
Ограничение действующих обязательств не отменяет — Пользователь остаётся обязан соблюдать условия Соглашения в отношении уже совершённых действий.
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с отдельной Политикой конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
Порядок и основания возврата средств регулируются отдельной Политикой возврата.
Пользователь обязуется до инициирования чарджбека (оспаривания платежа через банк или платёжную систему) обратиться в поддержку Сервиса и дать разумное время на рассмотрение обращения — это, как правило, позволяет решить вопрос быстрее, чем через банк.
Сервисом могут пользоваться лица, обладающие достаточной гражданской дееспособностью для совершения сделок в соответствии с законодательством страны своего пребывания (по общему правилу — совершеннолетние, либо несовершеннолетние в пределах дееспособности, признаваемой за ними законом).
Сервис вправе изменять условия настоящего Соглашения в одностороннем порядке. Актуальная версия всегда доступна по данной ссылке, дата последнего изменения указана в начале документа. Существенные изменения (влияющие на объём прав Пользователя) по возможности анонсируются заранее через доступные каналы связи.
Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации в части, применимой к отношениям сторон. Споры разрешаются путём переговоров; при недостижении согласия — в порядке, установленном применимым законодательством.
По всем вопросам, связанным с настоящим Соглашением — см. страницу контактов.